ООО «Управляющая компания «Жилищник». Официальный сайт.

Адрес:
Курская область,
г. Железногорск,
ул. Горняков, д. 27

График работы:
понедельник – пятница,
с 8:00 до 17:00,
перерыв с 12:00 до 13:00.

Телефон:
8 (47148) 7-69-25 (приемная).

Часто задаваемые вопросы

Зачем передавать показания ИПУ ежемесячно?

Управляющая компания прислала уведомление, что нужно заменить старый эл.счетчик, у которого закончился срок эксплуатации на новый. Правомерно ли, что замена счетчика должна проходить за счет собственника?

Может ли собственник отказаться от счётчика и платить по среднему? Что влечёт за собой отказ от предписания на установку прибора учёта?

Каким нормативным документом можно обязать собственника встроенных помещений в жилых многоквартирных домах оборудовать отдельный ввод электроэнергии не с ВРУ дома, а «до него»?

Могут ли отключить электрическую энергию за не уплату если в квартире проживает ребенок, не достигший годовалого возраста?

В каких случаях может быть прекращена, приостановлена или ограничена подача электрической энергии бытовому абоненту?

Кто должен оплачивать электропотребление уличных светильников: собственники домов совместно, заключив соответствующий договор с энергоснабжающей организацией, или администрация МО из бюджетных средств?

Что входит в состав общедомовых нужд при оплате электроэнергии?

Какой тариф применяется при оплате за электроэнергию на лестничных площадках и в подвалах жилых многоквартирных домов?

Какую ответственность несет потребитель в случае самовольного подключения к энергетическим сетям?

Нужно ли повторно платить за технологическое присоединение к электросетям объектов малого бизнеса, если у него сменился собственник?

Как распределяется потребленный объем электроэнергии в многоквартирном доме?

Включается ли в общую площадь квартиры лоджия?

Как выгоднее платить за услуги ЖКХ - по нормативам или по счетчику?

Кто должен обслуживать электросчетчики в местах общего пользования, проводить их периодическую поверку, ремонт и замену?

Кто должен отвечать за состояние электропроводки (прочих инженерных сетей) в моей квартире?

В нашем доме управляющая компания требует в обязательном порядке заменить все приборы учета электроэнергии на новые. Известно, что электросчетчики - собственность жильцов, и их переустановка ложится на плечи владельцев квартир, а для кого-то это серьезные непредвиденные расходы. Имеют ли право коммунальщики в столь ультимативной форме требовать покупку новых приборов?

Контролерами Управляющей компании при проверке приборов учета, было обнаружено, что на счетчике повреждена пломба. Кто несет ответственность за сохранность пломб?

Мы купили квартиру. Что необходимо сделать?

Я хочу приобрести и установить современную мощную электробытовую технику (стиральную машину, электронагреватель воды , т.п.). Необходимо ли мне менять ИПУ?

Зачем передавать показания ИПУ ежемесячно?
Сегодня практически все железногорцы признали наиболее выгодной оплату электроэнергии, горячей и холодной воды по показаниям индивидуальных приборов учета. Жильцы на себе почувствовали, насколько удобны и надежны квартирные счетчики. Но ИПУ это не только благо для собственника, но и обязанность - ежемесячно передавать показания, а также следить за исправностью и сохранностью приборов.
Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, обязывают потребителя своевременно предоставлять показания индивидуальных приборов учета, до первого числа, следующего за расчетным. Кроме того, договоры с ресурсоснабжающими организациями также обязывают и управляющую компанию «Жилищник» показывать реальный расход электричества и воды каждого дома на конец месяца.
В связи с этим, уважаемый собственник, управляющая компания убедительно просит Вас ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета с 23 по 27 число каждого месяца.
Для вашего удобства существует несколько вариантов передачи показаний:
  • На сайте компании по адресу: http://ukzhil.ru/ipu/;
  • В энергослужбу ООО «УК «Жилищник» (ул. Ленина, д. 29/1);
  • По многоканальному телефону: 7-60-44.
Управляющая компания прислала уведомление, что нужно заменить старый эл.счетчик, у которого закончился срок эксплуатации на новый. Правомерно ли, что замена счетчика должна проходить за счет собственника?
Действующим законодательством установлено, что индивидуальные приборы учета, предназначенные для обслуживания и эксплуатации одного помещения (квартиры) не включены в состав общего имущества дома и у управляющей компании нет обязанности проводить их ремонт или замену. Кроме того, в обязанности собственника помещения входит обеспечение сохранности, целостности и обслуживание индивидуальных приборов учета.
Управляющая компания в настоящее время оказывает услуги по реализации, замене (установке) приборов учета. Более подробную информацию о видах оказываемых услуг Вы можете получить в администрации УК, в ЖЭУ по месту жительства, а также на нашем сайте в разделе платные услуги.
Для замены ИПУ электроэнергии, Вы можете обратиться в электрослужбу компании по телефону: 8 (47148) 2-59-29. График работы: понедельник - пятница с 08-00 до 17-00. Перерыв с 12-00 до 13-00.
Для замены ИПУ воды, Вы можете обратиться в участок платных услуг по телефону: 8 (47148) 4-97-51. График работы: понедельник - пятница с 08-00 до 17-00. Перерыв с 12-00 до 13-00.
Может ли собственник отказаться от счётчика и платить по среднему? Что влечёт за собой отказ от предписания на установку прибора учёта?
Для начала разберемся, зачем менять счетчик электроэнергии? Для этого существует две причины.
Во-первых, для электросчетчиков класса точности 2.5. зачастую превышен межповерочный срок. Выпуск таких электрических счетчиков прекращен с 1997 года, и государственной поверке они уже не подлежат. И если еще до 1 января 2000 года они эксплуатировались и поверялись, то с 2000 года Госстандарт России запретил эксплуатацию этих приборов учета. И сейчас при выявлении у потребителя такого электросчетчика ему направляется предписание для его замены в течение месяца.
Во-вторых, показания прибора учета класса точности 2.5. могут значительно разниться в большую или меньшую сторону, что весьма неблагоприятно сказывается на сумме платы за электроэнергию.
Отказаться от счетчика электроэнергии Вы не можете. Принятый, 23 ноября 2009г. Федеральный закон №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», однозначно указывает на то, что потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета, а на собственников помещений в многоквартирных домах и собственников жилых домов возлагается обязанность по их установке.
Жилищное законодательство предусматривает возможность расчета коммунальных услуг по нормативам при отсутствии приборов учета. И расчет этот производиться только в случае неисправности прибора учета, при истечении срока поверки или при нарушении целостности на нем пломб, что оговорено в п.31 Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. №307.
Кроме того, самовольное снятие прибора учета рассматривается как факт нарушения договорных отношений и согласно Постановлению Правительства от 31 августа 2006г. №530 при совершении таких действий, Вам будет произведен расчет безучетного потребления за 6 последних месяцев. Следует отметить, что оплата по прибору учета всегда точно отражает потребленную величину электроэнергии и данный способ учета является более выгодным.
Каким нормативным документом можно обязать собственника встроенных помещений в жилых многоквартирных домах оборудовать отдельный ввод электроэнергии не с ВРУ дома, а «до него»?
При подключении обособленных (встроенных) помещений в жилом здании к системе электроснабжения необходимо руководствоваться следующими нормативными документами:
  • Правила устройства электроустановок, гл.7.1. «Электроустановки жилых, общественных, административных и бытовых зданий» (7-ое издание);
  • СП 31-110-2003 «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных зданий» (Госстрой России);
  • технический циркуляр №22/2009 «О подключении встроенных помещений в зданиях» ассоциации «Росэлектромонтаж».
Могут ли отключить электрическую энергию за не уплату если в квартире проживает ребенок, не достигший годовалого возраста?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.08.2006 № 530 оплата за потребленную электроэнергию должна производиться ежемесячно не позднее 10 числа месяца следующего за расчетным. При неоплате подача электроэнергии ограничивается, о чем потребитель извещается письменно. По действующему законодательству проживание в квартире ребенка, не достигшего годовалого возраста не дает право на бесплатное потребление электроэнергии. При наличии материальных затруднений Вы можете обратиться за субсидией в органы социальной защиты населения. В случае фактически образовавшейся задолженности Вам можно обратиться в свою Управляющую компанию для решения вопроса о возможности предоставления отсрочки по платежам с дальнейшим погашением долга.
В каких случаях может быть прекращена, приостановлена или ограничена подача электрической энергии бытовому абоненту?
Условия прекращения или ограничения электроснабжения:
  • наличие задолженности;
  • проведение планово-предупредительных ремонтов;
  • выявление факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам;
  • получение предписания соответствующих органов;
  • использование потребителем оборудования мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых сетей;
  • неудовлетворительное состояние внутридомовых инженерных систем.
Согласно Гражданскому кодексу и Правилам предоставления коммунальных услуг, управляющая организация имеет право временно приостановить или ограничить подачу электрической энергии в случаях, предусмотренных в п.80, через 1 месяц после предупреждения бытового потребителя в письменном виде; в случае ликвидации аварии – без предварительного уведомления потребителя.
Кто должен оплачивать электропотребление уличных светильников: собственники домов совместно, заключив соответствующий договор с энергоснабжающей организацией, или администрация МО из бюджетных средств?
Согласно пункту 6 Информационного письма ФСТ от 12 августа 2005 г № ДС-4928/14, в котором содержатся разъяснения к Методическим указаниям по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке, услуги по наружному освещению, в том числе составляющая этих услуг по передаче электроэнергии по распределительным сетям наружного освещения, в соответствии с действующим законодательством не подлежат государственному регулированию.
Расходы на содержание и эксплуатацию объектов наружного освещения (оплата электроэнергии, израсходованной на наружное освещение, амортизация объектов наружного освещения, оплата труда работников, занятых обслуживанием сетей наружного освещения и т.п.) должны возмещаться за счет средств, предусмотренных на эти цели в бюджете соответствующего уровня, вне зависимости от того, на чьем балансе находятся объекты уличного освещения.
Что входит в состав общедомовых нужд при оплате электроэнергии?
Освещение мест общего пользования — это освещение подъездов, подвалов, чердаков и придомовой территории, электроснабжение лифтов, подкачивающих насосов и иного общего имущества в многоквартирном доме.
Электроэнергия, потребляемая в помещениях, не предназначенных для проживания и имеющих статус нежилого помещения, с использованием которых их владельцами осуществляется профессиональная деятельность, не относится к электрической энергии, используемой в целях содержания общего имущества, оплачивается собственниками нежилых помещений отдельно, согласно заключенных ими договоров с энергоснабжающей организацией.
Какой тариф применяется при оплате за электроэнергию на лестничных площадках и в подвалах жилых многоквартирных домов?
Электроэнергия на общедомовые нагрузки (освещение лестничных площадок, подвалов, входов в жилые дома и т.д.) отпускается населению по тарифу, по которому оплачивают электроэнергию проживающие в этих домах граждане.
Какую ответственность несет потребитель в случае самовольного подключения к энергетическим сетям?
Самовольное подключение к электрическим сетям, тепловым сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до восьмидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок от одного года до двух лет; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
Кроме того, в соответствии с законом, при выявлении фактов несанкционированного потребления электроэнергии юридическими или физическими лицами, немедленно в установленном порядке производится полное ограничение режима потребления электроэнергии в отношении лиц, осуществляющих незаконное потребление электроэнергии. Стоимость выявленного объема бездоговорного потребления электроэнергии взыскивается с нарушителя, на основании акта о неучтенном потреблении электроэнергии по действующему на дату взыскания тарифу на электроэнергию для соответствующей категории потребителей.
Нужно ли повторно платить за технологическое присоединение к электросетям объектов малого бизнеса, если у него сменился собственник?
В соответствии с п.1 ст. 26 Федерального закона от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ, технологическое присоединение к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электроэнергии, объектов по производству электроэнергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам (технологическое присоединение), осуществляется в порядке, установленном Правительством РФ, и носит однократный характер. Плата по договору об осуществлении технологического присоединения взимается однократно с возможным условием об оплате выполнения отдельных мероприятий по технологическому присоединению. В случае изменения формы собственности или собственника объектов, в отношении которых осуществлено техническое присоединение к электросетям, без одновременного увеличения присоединения мощности плата повторно не взимается.
Как распределяется потребленный объем электроэнергии в многоквартирном доме?
Расчет размера платы определяется на основании Приложения № 2 постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. № 307. Общий объем потребленной электроэнергии, определенный исходя из показаний общедомовых приборов учета, распределяется между собственниками помещений в многоквартирном доме. В первую очередь, из общего объема вычитается объем электроэнергии, потребленный юридическими лицами, расположенными в многоквартирном доме. Объем, потребленный в квартирах, определяется по показаниям квартирных приборов учета или по нормативам потребления при отсутствии приборов учета. Оставшийся объем электроэнергии за вычетом объема потребления в квартирах распределяется пропорционально квартирному потреблению среди жильцов, имеющих индивидуальные счетчики.
Включается ли в общую площадь квартиры лоджия?
В соответствии с частью 5 статьи 15 Жилищного кодекса РФ в состав общей площади жилого помещения входят площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.
Как выгоднее платить за услуги ЖКХ - по нормативам или по счетчику?
В случае если в Вашей квартире отсутствует прибор учета, то размер платы за коммунальные услуги зависит от нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг, утвержденных в порядке, определяемом постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 306 "Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг". Под нормативами потребления понимаются месячные (среднемесячные) объемы (количества, нормы) потребления коммунальных ресурсов потребителем в многоквартирном доме или жилом доме при отсутствии приборов учета.
Нормативы потребления коммунальных услуг утверждаются органами местного самоуправления, а в отношении услуг по электроснабжению и газоснабжению - органами государственной власти субъектов РФ. Согласно пункту 10 упомянутых Правил, нормативы потребления коммунальных услуг устанавливаются едиными для многоквартирных домов и жилых домов, имеющих аналогичные конструктивные и технические параметры, а также степень благоустройства.
Анализ квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг показывает, что в квартирах, оборудованных индивидуальными приборами учета коммунальных ресурсов, платежи, в большинстве случаев, значительно меньше, чем в квартирах, где при отсутствии индивидуальных приборов учета оплата коммунальных услуг производится по нормативам.
Анализируя тенденции, можно смело утверждать, что в дальнейшем нормативы будут лишь расти, соответственно и затраты собственников помещений, оплачивающих коммунальные ресурсы «по нормативам» также будут увеличиваться и, в конечном итоге превысят затраты тех, кто оплачивает «по счетчикам» - в разы!
Кто должен обслуживать электросчетчики в местах общего пользования, проводить их периодическую поверку, ремонт и замену?
В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет полную ответственность за сохранность, содержание и ремонт принадлежащего ему имущества. Если электросчетчик находится на лестничной площадке и используется в целях энергоучета одной квартиры, то прибор учета считается индивидуальным и является собственностью жильца данной жилплощади.
Кто должен отвечать за состояние электропроводки (прочих инженерных сетей) в моей квартире?
Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В нашем доме управляющая компания требует в обязательном порядке заменить все приборы учета электроэнергии на новые. Известно, что электросчетчики - собственность жильцов, и их переустановка ложится на плечи владельцев квартир, а для кого-то это серьезные непредвиденные расходы. Имеют ли право коммунальщики в столь ультимативной форме требовать покупку новых приборов?
Приборы учета электроэнергии классом точности 2,5, выпущенные заводом-изготовителем до 1989 года, в обязательном порядке подлежат замене. Гражданский кодекс РФ, ст. 544 предусматривает оплату электроэнергии населением по приборам учета, поэтому абоненты должны быть заинтересованы в их установке. Таким образом, управляющие компании имеют право рекомендовать абонентам заменить прибор учета, выпущенный до 1989 года. На все процедуры по замене электросчетчиков потребителю дается один месяц. За этот период начисляется оплата по средним показаниям предыдущих платежей. Если прибор учета выпущен после 1989 года, его срок эксплуатации составляет 32 года, а он должен проходить госповерку через 16 лет.
Пошаговая замена прибора учета электроэнергии:
I шаг: Вызвать контролера Управляющей компании (можно позвонить по тел. 2-59-29);
II шаг: По поступившей заявке контролер осмотрит прибор учета и выдаст рекомендации;
III шаг: Вызвать электрика из обслуживающей дом Управляющей компании. Электрик установит прибор учета и коммутационное оборудование;
IV шаг: Вызвать контролера Управляющей компании для опломбирования прибора учета.
Как правило, при замене приора учета контролер приходит вместе с электриком.
Контролерами Управляющей компании при проверке приборов учета, было обнаружено, что на счетчике повреждена пломба. Кто несет ответственность за сохранность пломб?
Наличие пломб обязательно для каждого прибора учета. Пломбирует счетчики управляющая организация. Вся ответственность за сохранность пломб возлагается на потребителя (собственника жилого помещения) независимо от места установки счетчика электроэнергии. Напоминанием этому служит подписанный между управляющей организацией и собственником двусторонний акт опломбирования прибора электроучета. При обнаружении поврежденной пломбировочной проволоки либо пломбы, необходимо незамедлительно сообщить об этом в Вашу управляющую организацию.
Мы купили квартиру. Что необходимо сделать?
1) В первую очередь проверьте наличие электросчетчика. Если прибор учета отсутствует, Вам следует принять меры к его установке. Согласно ст.539 (п.2) Гражданского Кодекса, договор электроснабжения заключается с абонентом только при обеспечении учета потребления энергии (электросчетчика). При отсутствии электроприбора, Управляющая компания, конечно, не прекратит электроснабжение, но - будет производить начисление за потребленную электроэнергию исходя из действующего норматива, утвержденного постановлением ЕТО и количества прописанных жильцов (если в квартире никто не прописан, начисление будет производиться на 1 человека).
2) В процессе оформления документов на квартиру нужно убедиться, что у предыдущего владельца нет долгов по оплате электроэнергии, как и по другим жилищно-коммунальным услугам. Требовать эту информацию Вы должны у продавца. После приобретения квартиры точную информацию можно получить в кассах ООО «РКЦ», куда необходимо обратиться с показанием счетчика, зафиксированными на момент приобретения квартиры.
3) При въезде в квартиру, которая ранее была подключена к электросети, новый квартиросъемщик обязан в течение месяца предоставить в Управляющую компанию документы (паспорт, документ, подтверждающий право на квартиру) и оформить лицевой счет на свое имя.
Я хочу приобрести и установить современную мощную электробытовую технику (стиральную машину, электронагреватель воды , т.п.). Необходимо ли мне менять ИПУ?
Несогласованное подключение мощных бытовых электроприборов может привести к возгоранию электропроводки и возникновению пожара в доме.
Постановление РФ от 23.05.2006 №307 'О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам' (п.53а): «Потребителю запрещается устанавливать, подключать без письменного разрешения и использовать электробытовые приборы и оборудование с паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки, определяемые в технических характеристиках внутридомовых инженерных систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения, ведение которого осуществляется в соответствии с порядком государственного учета жилищных фондов».
Таким образом, прежде, чем приобретать мощную бытовую технику - гражданам, проживающим в многоэтажных домах, необходимо уточнить в своей Управляющей организации возможность увеличения нагрузки на существующую в квартире электропроводку.

© ООО «Управляющая компания «Жилищник» 2013 — 2017 г.
Адрес: 307173, Курская обл., г. Железногорск ул. Горняков д. 27, тел./факс: (47148) 7-69-25. e-mail: info@ukzhil.ru